En panne....????
Aujourd'hui, ma Parabole ne trouve pas le satellite "TNTSAT"
je m'explique: la parabole n'arrête pas de tourner, elle n'arrive pas à se caler sur le satellite
et, au bout d'un certain temps, elle se replie automatiquement.
que dois-je faire...????
(la carte TNT-SAT est valide).
En remerciant de m'apporter un petit conseil. 
GIL

Bonsoir,

ce problème  existe depuis le1er juillet pour ttes les antennes dirigées  sur astra, suite au changement de coordonnées  du propriétaire  du satellite, à savoir canal+. Ceci sans prévenir les constructeurs d antennes et afin de lutter contre la piraterie paraît -il.
Deux solutions: soit prendre contact avec un technicien mecatronic (litste sur le site web), soit telecharger sur le site web srmecatronic un petit utilitaire et suivre les instructions qui permettent  de remédier au problème  (j'ai  essayé,  c'est  facile et ça fonctionne).
numéro  de téléphone du centre technique mecatronic: 0677 00 32 74 (parfois difficile à  joindre car saturé, mais techniciens très  sympas).

Amicalement,
Jean-Paul et Marie-claire.

Jean-Paul et Marie-Claire a écrit:

Bonsoir,

ce problème  existe depuis le1er juillet pour ttes les antennes dirigées  sur astra, suite au changement de coordonnées  du propriétaire  du satellite, à savoir canal+. Ceci sans prévenir les constructeurs d antennes et afin de lutter contre la piraterie paraît -il.
Deux solutions: soit prendre contact avec un technicien mecatronic (litste sur le site web), soit telecharger sur le site web srmecatronic un petit utilitaire et suivre les instructions qui permettent  de remédier au problème  (j'ai  essayé,  c'est  facile et ça fonctionne).
numéro  de téléphone du centre technique mecatronic: 0677 00 32 74 (parfois difficile à  joindre car saturé, mais techniciens très  sympas).

Amicalement,
Jean-Paul et Marie-claire.

Un "Grand Merci" pour toutes ces précisions Marie-Claire & Jean Paul
en effet, très dur pour la connexion au centre technique.
j'ai vu sur le site "srmecatronic.com" mais tout est en italien....????
je ne deséspère pas.
Recevez Mes Salutations
....GIL....

Bonjour,il y a aussi un nouveau problème qui se passe c'est que la parabole se cale sur le mauvais satellite,car les espagnols on positionnés un satellite a coté d'astra et cela perturbe le calage des parabole,c'est ce que l'on ma expliqué chez mon concess,il ont eu déja 2 ou 3 cas,et il parait que alden est en recherche sur le problème.

Bonjour 
moi j'ai eu le meme problème sa me marque de changer le décodeur car on est en HD depuis le premier juillet et contacté le service de canal plus  car j'ai une carte comme a la maison pour canal satélite et canal plus !! je vais appeler demain 

amicalement  tinou 13 

De nouveau BONJOUR, Maire et Jean Paul.
Sur le site "srmécatronic", pouvez- vous me donner le nom de ce fichier à télécharger.????
en vous remerciant par avance,
Cordialement votre,
GILLES