Bonjour à tous,je suis actuellement en vacances au Maroc pour quatre mois et malheureusement une panne de frigo vient de se produire, (la carte) je fait donc tel ma fille de France chez Labalette à Laigneville pour commander cette fameuse carte et, quelle ne fut pas ma surprise lorsque ma fille après avoir communiquée tout les n° qui nous furent demandés c'est vue répondre que nous n'avions comme solution que de nous rendre à Marrakech dont nous sommes tout de même distant de plus de six cents kms. Je sais que commander une carte et l'expédier chez ma fille est un travaille considérable qui ne rapporte pas énormément mais je sais maintenant ou se termine la notion de service chez eux et je compte bien en tirer les conséquence lors de mon prochain achat.

Est-ce que tu n'as pas une assistance, par ton assurance ou autre, qui pourrait te faire expédier cette pièce ?

Sur le fond je suis tout à fait d'accord avec toi !
Mais peut-être s'agit-il d'un remplacement sous garantie et là ils leur faut la pièce défectueuse ? Dans le cas contraire je ne comprends pas pourquoi ils refuseraient. Et même dans ce dernier cas c'est vraiment limite de laisser un client dans la panade !

As-tu contacté ton assistance ? C'est un boulot pour elle, çà.

Bonjour,et bien le problème c'est que ma fille leur a tout expliquée mais apparemment ils s’en moquent ,le camp-car n'est plus sous garantie et il suffit d'expédier la pièces en France chez ma fille qui se charge de me la faire parvenir.Enfin un autre concessionnaire se charge de l'affaire il ne me suffit plus que d'attendre.Cordialement

Illustration de la nécessité d'avoir un contrat d'assistance.
Pour les voyages hors de l'Europe continentale, vérifiez bien votre couverture.
Par exemple, pour le Maroc, en cas de rapatriement du cc, il est réclamé le montant de la TVA calculé sur la valeur du cc. A vérifier.

Polux a écrit:

Illustration de la nécessité d'avoir un contrat d'assistance.
Pour les voyages hors de l'Europe continentale, vérifiez bien votre couverture.
Par exemple, pour le Maroc, en cas de rapatriement du cc, il est réclamé le montant de la TVA calculé sur la valeur du cc. A vérifier.

bonsoir
Oui Pollux j'ai vu cette condition de réclamer le montant de la tva en cas de vol du véhicule aussi et à mon avis comme tu dit "regardons mieux nos contrats d'assistance".

Polux a écrit:

Illustration de la nécessité d'avoir un contrat d'assistance.
Pour les voyages hors de l'Europe continentale, vérifiez bien votre couverture.
Par exemple, pour le Maroc, en cas de rapatriement du cc, il est réclamé le montant de la TVA calculé sur la valeur du cc. A vérifier.

Mème en regardant bien, on n'est pas à la merci d'une loi bizarre à l'étranger, ça donne plus envie de partir si loin, en 45 ans de voyage je suis loin d'avoir fini la france et la belgique, et j'en découvre encore! et j'ai bien l'impression que je n'en verrai pas tout!!

et bien moi je suis pas prête d'aller à l'étranger, il y a tellement à voir en France, que je suis pas prête d'en avoir fait le tour
J'aimerais bien aller en Belgique mais j'ai peur de ne pas arriver à m'orienter ou de ne pas trouver d'aires facilement comme en France

le GPS parlons en je viens seulement d'arriver à mettre les aires de France et cela grâce à un site qui ne fait que çà, mais çà ne veut pas dire que je vais savoir m'en servir
jusque là je fonctionnais avec des relevés que je faisais sur papier et je m'en sortais pas trop mal

Je ne suis pas blonde mais j'ai tout de même du mal à me faire avec toutes ces méthodes modernes, heureusement que sur les forums il y a des personnes toujours prêtes à aider les autres

mes petits enfants je ne les voie qu'une, voir 2 fois par an et je ne suis pas sûre que çà les amuserais de donner des cours à Mamie

MAmie n'a plus qu'a lire la notice

Darracq MD740 a écrit:

MAmie n'a plus qu'a lire la notice

oui mais encore faut-il en comprendre les termes

bonsoir

c'est vrai que les modes d'emploi sont très complexe à lire et tellement long ,que quand tu arrives à la fin ,eh bien tu ne te rappelles plus du début!!! ou alors tu t'es endormi!!! et c'est écrit si petit qu'il te faut une loupe !!

Darracq MD740 a écrit:

Polux a écrit:

Illustration de la nécessité d'avoir un contrat d'assistance.
Pour les voyages hors de l'Europe continentale, vérifiez bien votre couverture.
Par exemple, pour le Maroc, en cas de rapatriement du cc, il est réclamé le montant de la TVA calculé sur la valeur du cc. A vérifier.

Mème en regardant bien, on n'est pas à la merci d'une loi bizarre à l'étranger, ça donne plus envie de partir si loin, en 45 ans de voyage je suis loin d'avoir fini la france et la belgique, et j'en découvre encore! et j'ai bien l'impression que je n'en verrai pas tout!!

Bonjour,je suis d'accord avec vous la France est trés belle mais l'hivers est rude et long,c'est la raison de notre migration hivernale vers le Maroc pour quatre mois tout les ans.

Bonjour,je suis d'accord avec vous la France est trés belle mais l'hivers est rude et long,c'est la raison de notre migration hivernale vers le Maroc pour quatre mois tout les ans. [/quote]

BONSOIR alors vous êtes au Maroc actuellement ? et combien de degrés en ce moment!!!

ELIANE40 a écrit:

Bonjour,je suis d'accord avec vous la France est trés belle mais l'hivers est rude et long,c'est la raison de notre migration hivernale vers le Maroc pour quatre mois tout les ans.

BONSOIR alors vous êtes au Maroc actuellement ? et combien de degrés en ce moment!!! [/quote] Bonjour ELIANE 40 j'ai un peu honte de le dire quant je vois le temps qu'il y a en France, l’après midi le temps oscille entre 28 et 35° mais ça peut être plus ,nous sommes en dessous d'AGADIR ,cependant le soleil est facile à supporter grâce à l'air marin ,bonne journée

Bonjour

C'est pareil pour nous

on a entre 28 et 35 mm d'eau sur la tête

et l'air marin souffle à 100 km/h

un peu près pareil que toi !!!

blague à part, profitez bien de tout

ALAIN

bonsoir
ALORS effectivement profiter bien de la chaleur et n'ayez pas honte, cela m'a réchauffé sur un court instant ,mais cela fait du bien ,car ici c'est pas la joie ,dans les landes à 19h il fait 11° et pluie!!!!!
je crois que nous ferons comme vous quand nous serons en retraite;
mais c'est pas pour demain;;
bon séjour